售后服务

服务与支持

服务条例

咨询服务:用户在使用光纤熔接机过程中遇到任何问题,均可致电:0755-2949 6213


质保服务:产品自出售日起,在正常使用情况下,若产品出现品质故障,用户可在购买7内申请退货、15天内申请换新、3年免费保修服务。若属于下列原因,恕不提供包换/保修服务:

 

1.不能出示有效保修卡原件和有效发票或收据,或者机身条码损毁。

2.购买产品日期、销售单位名称(盖章有效)等项目末能完整填写或涂改保修卡。

3.一切人为因素损坏、包括非正常工作环境下使用所导致的故障和损坏。

4.未经许可对产品进行改造、分解、组装或维修而发生的故障。

5.产品缺少配件,如无产品质保贴及产品相关配件等。

6.除正常使用所产生的电器性能故障外,如果外观损坏,只享受维修服务。

 

注:此保修服务不包括运输费用及不提供上门服务。

本保修条款最终解释权归所有。